よくある質問（Q&A）
交通事故に遭うと、事故直後の対応、治療の進め方、保険会社とのやり取り、休業損害、後遺障害、過失割合、示談金など、さまざまな疑問や不安が生じます。このページでは、交通事故被害者の方からよく寄せられる質問をカテゴリー別に整理しています。ご自身の状況に近い項目から、必要な情報をご確認ください。
- 交通事故直後の対応交通事故直後に行うべき対応や、警察・病院・保険会社への連絡などについて整理したカテゴリです。 事故直後は冷静に判断しにくいため、まず何を優先すべきかを確認したい方に適しています。
- 治療について交通事故後の通院、整形外科・整骨院の利用、治療費、治療費打ち切りへの対応などについて整理したカテゴリです。 痛みが続いている方や、保険会社から治療終了を求められている方に適しています。
- 休業損害交通事故によって仕事を休んだ場合の補償や、主婦・自営業者・会社員・アルバイトなどの休業損害について整理したカテゴリです。 事故の影響で収入が減った方や、家事に支障が出ている方に適しています。
- 後遺障害交通事故後に痛み、しびれ、可動域制限、傷跡などが残った場合の後遺障害認定について整理したカテゴリです。 症状が残っている方や、後遺障害等級の認定を受けられるか不安な方に適しています。
- 損害の請求慰謝料、治療費、交通費、休業損害、逸失利益など、交通事故で請求できる損害項目について整理したカテゴリです。 保険会社から提示された金額が妥当か分からない方や、どのような損害を請求できるか知りたい方に適しています。
- 死亡事故交通事故でご家族を亡くされた場合の慰謝料、逸失利益、葬儀費用、相続人の請求などについて整理したカテゴリです。 死亡事故に関する損害賠償や手続きについて知りたいご遺族の方に適しています。
- 各種保険など自賠責保険、任意保険、人身傷害保険、弁護士費用特約、労災保険、健康保険の利用などについて整理したカテゴリです。 どの保険を使えるのか、保険の仕組みが分からない方に適しています。
- 解決方法示談交渉、交通事故紛争処理センター、民事調停、訴訟など、解決方法の違いと選び方についてのご質問です。
- 物損車両修理費、全損、代車費用、評価損、車の時価額など、物損に関する疑問を整理したカテゴリです。 車両の修理費や買い替え費用、物損のみの事故について知りたい方に適しています。
- 過失割合事故の責任割合や、保険会社から提示された過失割合への対応について整理したカテゴリです。 提示された過失割合に納得できない方や、過失割合によって賠償金がどう変わるか知りたい方に適しています。
- 刑事手続加害者の刑事処分、実況見分、警察・検察への対応、被害者参加制度などについて整理したカテゴリです。 加害者の刑事責任や、被害者として刑事手続にどのように関われるかを知りたい方に適しています。
- 行政罰免許の点数や行政処分と刑事処分の違い、被害者側にできることについてのご質問です。
- 弁護士への依頼交通事故で弁護士に相談・依頼するタイミング、弁護士費用、弁護士費用特約、依頼するメリットなどについて整理したカテゴリです。 保険会社とのやり取りに不安がある方や、弁護士に依頼すべきか迷っている方に適しています。