お客様の声

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当事務所にご依頼いただいた理由

ネットで交通事故に強い弁護士さんを探して、経験豊富そうだったので依頼しました。

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★

  • 親切な対応:★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

解決まで事故発生から約1年半程掛かりましたが、最大限の賠償金を受け取ることができたと思います。
ありがとうございました。

お客様の声 20201107

担当弁護士からのコメント

この度は、弊所にご依頼いただき誠にありがとうございました。
事件解決の方針や依頼者様のご希望によっては、時間がかかることもありますが、解決までの期間をお付き合いいただき、ありがとうございました。依頼者様が賠償金額にご満足頂ければ、弊所としましても幸甚です。

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当事務所にご依頼いただいた理由

ホームページを見て、経験豊かで男前の先生が多そうだったから。

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

大分で一番の弁護士事務所でした。
先生から女性スタッフに至るまで、傾聴、受容、共感を以て接して頂きました。
ありがとうございました。

担当弁護士からのコメント

この度は、弊所にご依頼いただき誠にありがとうございました。
弊所では依頼者様の思いやご希望を尊重し、対応させて頂くように心掛けておりますので、依頼者様の温かいお言葉が所員全員の励みになります。ありがとうございます。

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当事務所にご依頼いただいた理由

保険会社から提示された示談金が妥当なのか、分からない為相談、依頼しました。

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

休日でも丁寧に対応して下さり、とても感謝しています。ありがとうございました。

担当弁護士からのコメント

この度は、弊所にご依頼いただき誠にありがとうございました。
弊所はご多忙な方も相談しやすいように、事前にご予約頂ければ、休日や夜間の対応も可能です。ご多忙な中一緒に事件解決までご協力頂き、ありがとうございました。

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当事務所にご依頼いただいた理由

以前にも交通事故に遭った時に依頼した事があり、不安の中満足のいく解決をして頂けたので。

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

受付時に明るくやさしく接してもらえて、敷居の高さを感じなかったこと。
またこちらの都合に合わせて、夕方からの時間帯で面接してもらえたこと。

担当弁護士からのコメント

この度は、弊所にご依頼いただき誠にありがとうございました。
弊所は、従来の敷居の高い法律事務所のイメージを払拭し、お客様にお気軽にご相談頂ける事務所を目指しておりますので、そのように思って頂き嬉しく思います。またお困りごとが起きた際は、お気軽にご相談ください。

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当事務所にご依頼いただいた理由

交通事故にあって、弁護士特約がついていたのでネットで調べました。
相談に行ったら対応が丁寧でした。

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

事務の首藤さんも対応が優しく、詳しく説明してくださり、安心しました。ありがとうございます。

担当弁護士からのコメント

この度は、弊所にご依頼いただき誠にありがとうございました。
温かいお言葉ありがとうございます。弊所では、弁護士だけでなく、事務員も含み事務所全体で定期的な勉強会を開催し、日々研鑽しております。弁護士が対応できない際のサポートも事務員がしっかり行いますので、ご安心ください。

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当事務所にご依頼いただいた理由

知人の紹介で依頼しました

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

最初の相談の時から親切な対応でしたので、弁護士の先生に依頼することにしました。
思っていた以上の増額にビックリしています。
本当にありがとうございました。

担当弁護士からのコメント

この度は、弊所にご依頼いただき誠にありがとうございました。
保険会社の提示する金額は、不当に低額な場合が多く、弁護士が介入する事で裁判基準の慰謝料等を請求できるため、増額が見込めるケースがかなり多いです。すぐに示談するよりも一度ご相談する事をお勧めしますので、また何かあればすぐにご相談ください。

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当事務所にご依頼いただいた理由

廃車するほどの大事故
ぶつけられ、私達は家事、仕事も全くできない状態で首と腰にギブス、ロボットのように動きながら通院中、ある方に紹介され、わらをもつかむ気持ちで事務所に伺いました。

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

事故当日より眠れず、不安の日々、体の痛みと共に精神的につらい日々でした。
初めて伺って丁寧に説明してくださり、安心して治療のみに専念できるようになりました。
しかし、思い通りに痛みは良くならず、困った事、わからない事、つらい時等、担当の弁護士さん、担当の事務員さんへすぐTELして、とてもよく説明してくださり、励ましてくださり、体の痛みはありましたが、心の痛みはやわらげてくださいました。
初めてでしたが、弁護士さんもたいへんよくしてくださり、やさしく親切で、こちらから聞きやすかったですし、話しやすかったので助かりました。
一生忘れません。感謝しています。ありがとうございました。

担当弁護士からのコメント

この度は、弊所にご依頼いただき誠にありがとうございました。
交通事故に遭ったお客様は、お体のケガだけでなく、保険会社等の相手方とのやり取りにストレスを感じ、心身共にお辛い思いをされている方が多いと思います。弊所ではお客様に寄り添い、事件解決まで心身ともにサポートさせて頂きます。事件解決まで一緒に歩んでくださり、ありがとうございました。

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当事務所にご依頼いただいた理由

通っていた整骨院からの紹介

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

秘密もしっかり守られていると印象を受ける事務所であり、担当してくださった弁護士の先生、事務の方には親身に対応していただき、大変感謝しております。
ありがとうございました。

担当弁護士からのコメント

この度は、弊所にご依頼いただき誠にありがとうございました。
弊所では、弁護士を含む所員全員の研修を定期的に行い、情報の管理等徹底しておりますので、ご安心ください。また、温かいお言葉もくださり、ありがとうございました。

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当事務所にご依頼いただいた理由

通院中の病院の対応、保険会社の対応に納得できずにいたところ、しおい整骨院にすがる思いで訪院したところ院長より大分みんなの法律事務所の存在を知り(個人での対応に限界を感じていた折り)すぐに連絡しました。

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

途中経過の案内有りがとうございました。報告頂けるとは思っておりませんでしたので嬉しく思いました。
松重さんの説明とても分かりやすく理解できました。感謝してます。ありがとうございました。
追伸、当代理店より今後は、弁護士費用付き保険の販売に力をいれたいとの声がありました。

担当弁護士からのコメント

この度は、弊所にご依頼いただき誠にありがとうございました。
弊所は「親切・丁寧・わかりやすく」を大事にしておりますので、この様な感想を頂き、弊所としても嬉しく思います。また、ご自身の任意保険の弁護士費用特約にご加入のお客様は、実質負担なく依頼が可能ですので、まずはご相談ください。

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当事務所にご依頼いただいた理由

インターネット検索したところ、交通事故をメインとした相談に応ずということだったことと自宅から近かったこともあって伺ったところ、無料相談だったにもかかわらず親身になって相談に応じて頂いたからです。

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

私の件については相当難しく面倒な案件だったのに、本当に丁寧に分かり易く説明して頂いた上に、最終決着までしっかりと親切にサポートをして頂き本当に感謝しております。

担当弁護士からのコメント

この度は、弊所にご依頼いただき誠にありがとうございました。
事件の内容によっては、どうしても時間がかかることがあります。時間がかかる案件に関しては、依頼者様のご希望を確認しながら進めさせて頂いておりますので、一緒に根気よくお付き合いいただき、ありがとうございました。

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