お客様の声

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当事務所にご依頼いただいた理由

HPを見て交通事故に強いとあったので信用してみました。居住地の大分市であったことも理由の1つです。

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

偏見ですが弁護士は高圧的で上から目線だったりするのかなと思っていたのですが低姿勢で好印象でした。機会があれば絶対また依頼します。

お客様の声 20210901

担当弁護士からのコメント

この度は、弊所へご依頼頂き、誠にありがとうございました。
弊所は敷居を低くし、親切・丁寧・真摯な対応の法律事務所であることを心掛け、スタッフ一同で実践しております。またお困りごとが発生しましたら、いつでもご相談ください。

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当事務所にご依頼いただいた理由

・時間外(夜間)も受け付けてくれるから
・場所が良い
・ホームページがしっかりしている

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

接客が非常に良かったです。
また何かありましたらお願いしたいです。

お客様の声 20210825

担当弁護士からのコメント

この度は、弊所へご依頼頂き、誠にありがとうございました。
接客にご満足頂き、ありがとうございました。これからも、さらに依頼者様にご満足いただけるよう、精進して参りますので、またお困り事が起きた際は、是非ご相談ください。

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当事務所にご依頼いただいた理由

弁護士特約に入っており、事故の対応をして頂きたかったため。自宅から事務所が近いことや、インターネットでの口コミが良かったため、依頼した。

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

職業柄、休日が不定期であるにも関わらず、頻繁に連絡して頂き、大変助かりました。
丁寧かつ迅速な対応、ありがとうございました。

お客様の声 20210816

担当弁護士からのコメント

この度は、弊所へご依頼頂き、誠にありがとうございました。
弊所の対応にご満足頂き、ありがとうございます。依頼者様のこういった声がスタッフ一同の励みになります。ご自身の任意保険の弁護士費用特約に加入されている方は、特約保険限度額内であれば,何度でも実質的な負担なく相談できますので、御気軽にご相談ください。

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当事務所にご依頼いただいた理由

交通事故

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

親切でわかりやすい説明で安心することができ、とても感謝しています。

お客様の声 20210618

担当弁護士からのコメント

この度は、弊所へご依頼頂き、誠にありがとうございました。
弊所では、オリジナルの交通事故の冊子を作成したり、来所していただいた依頼者様には、ホワイトボード等を使用し、安心してご依頼頂けるように、分かりやすい説明を心掛けております。不明な点は、その都度御気軽にご連絡ください。

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当事務所にご依頼いただいた理由

通院している整骨院で紹介された為

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

仕事中に電話に出ることがなかなかできず、時間を調整してかけて下さり助かりました。
それでもなかなか出ることができず、申し訳なかったです。

お客様の声 20210608

担当弁護士からのコメント

この度は、弊所へご依頼頂き、誠にありがとうございました。
お仕事をされている方は、どうしても行き違いになる事もありますが、それでも忙しい合間を縫って連絡をくださり、ありがとうございました。時間等、要望があれば対応致しますので、安心して治療やご自身の時間に専念して頂きたいと思っています。いつでもご相談ください。

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当事務所にご依頼いただいた理由

ネットで大分の弁護士さんを探していて、交通事故に強いと書いていていいと思ったから

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★
  • 迅速な対応:★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

初めて法律事務所に伺いましたが、受付の方も弁護士さんも話しやすく良かったです。
ありがとうございました!

お客様の声 20210515

担当弁護士からのコメント

この度は、弊所へご依頼頂き、誠にありがとうございました。
法律事務所に対して、敷居が高く感じている依頼者様も多いようです。弊所では、親しみやすさを感じてもらい、法律事務所の敷居を低く感じてもらいたいという想いを実践しております。御気軽にご相談ください。

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当事務所にご依頼いただいた理由

ユーチューブや口コミで。

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

大変親身に接して頂きました。KMリサーチの丸子先生にも力になって頂きとても感謝しております。
倉橋先生には、改めてお礼のご挨拶に伺います。

お客様の声 20210408

担当弁護士からのコメント

この度は、弊所へご依頼頂き、誠にありがとうございました。
弊所では、後遺障害専門の医療調査会社と連携し、後遺障害認定のサポートを行っています。依頼者様にもご協力頂く事は多いですが、長期に渡りご協力頂き感謝しております。ありがとうございました。

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当事務所にご依頼いただいた理由

名称が親しみやすかったので

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

お客様の声 20210215

担当弁護士からのコメント

この度は、弊所へご依頼頂き、誠にありがとうございました。
弊所の名称は、親しみやすさを感じてもらい、法律事務所の敷居を低く感じてもらいたいという想いから付けたものです。高い評価をつけて頂き、ありがとうございます。より一層精進して参ります。

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当事務所にご依頼いただいた理由

ネットで検索して

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

説明等もわかりやすく、ていねいな対応だったと思う

お客様の声 20201220

担当弁護士からのコメント

この度は、弊所へご依頼頂き、誠にありがとうございました。
弊所は、初めて事故に遭われた方にも分かりやすい説明を心がけております。またお困り事がありましたら、是非ご相談ください。

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当事務所にご依頼いただいた理由

保険会社の対応に納得がいかずに依頼しました。

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

親切に対応して頂き、安心してお任せする事ができました。

お客様の声 20201215

担当弁護士からのコメント

この度は、弊所へご依頼頂き、誠にありがとうございました。
高い評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。お客様の声が所員の励みになります。皆様から安心してお任せいただく事ができるよう、より一層精進いたします。

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当事務所にご依頼いただいた理由

紹介

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

親切で説明もボードに書いていただいたりしてわかりやすく、不安になる事がなかった

お客様の声 20201210

担当弁護士からのコメント

この度は、弊所へご依頼頂き、誠にありがとうございました。
依頼者様が安心してご依頼頂けるように、相談時にホワイトボードを使用して、分かりやすい説明を心掛けております。もし不安になる事がありましたら、いつでもご連絡ください。

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当事務所にご依頼いただいた理由

大分の交通事故に強い事務所をWeb検索して、ホームページの内容を見て依頼した。

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

電話対応もていねいで、事務所での訪問時も、他の人にあわないよう対応してくれて、とてもよかった。

お客様の声 20201128

担当弁護士からのコメント

この度は、弊所へご依頼頂き、誠にありがとうございました。
弊所では、定期的に所員全員で勉強会やマナー研修などを行っております。また、他の依頼者と会わないように、時間の調整なども行っておりますので、ご安心してご相談ください。

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当事務所にご依頼いただいた理由

ネットで交通事故に強い弁護士さんを探して、経験豊富そうだったので依頼しました。

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★

  • 親切な対応:★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

解決まで事故発生から約1年半程掛かりましたが、最大限の賠償金を受け取ることができたと思います。
ありがとうございました。

お客様の声 20201107

担当弁護士からのコメント

この度は、弊所にご依頼いただき誠にありがとうございました。
事件解決の方針や依頼者様のご希望によっては、時間がかかることもありますが、解決までの期間をお付き合いいただき、ありがとうございました。依頼者様が賠償金額にご満足頂ければ、弊所としましても幸甚です。

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当事務所にご依頼いただいた理由

同乗された方より弁護士特約に入っているので是非つかって頂きたいと紹介して頂きました。

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

始めから最後まで優しくスマートでした。

お客様の声 20200901

担当弁護士からのコメント

この度は、弊所へご依頼頂き、誠にありがとうございました。
弁護士費用特約に加入されている方は、弁護士に依頼することで、費用面だけでなく、保険会社等相手方との交渉などの、精神的負担もなくなります。弊所にお任せ頂き、ありがとうございました。

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当事務所にご依頼いただいた理由

アクサダイレクトのしょうかい

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

くわしく説明していただき対応もていねいで安心した

お客様の声 20200821

担当弁護士からのコメント

この度は、弊所へご依頼頂き、誠にありがとうございました。
弊所では、依頼者の方が今後の流れや方針を、理解し、安心してお任せいただけるよう、「わかりやすく、丁寧に」を心掛けております。ご不明な点がありましたら、遠慮なくご質問ください。

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当事務所にご依頼いただいた理由

ホームページを見て、経験豊かで男前の先生が多そうだったから。

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

大分で一番の弁護士事務所でした。
先生から女性スタッフに至るまで、傾聴、受容、共感を以て接して頂きました。
ありがとうございました。

お客様の声 20200606

担当弁護士からのコメント

この度は、弊所にご依頼いただき誠にありがとうございました。
弊所では依頼者様の思いやご希望を尊重し、対応させて頂くように心掛けておりますので、依頼者様の温かいお言葉が所員全員の励みになります。ありがとうございます。

Voice

当事務所にご依頼いただいた理由

保険会社から提示された示談金が妥当なのか、分からない為相談、依頼しました。

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

休日でも丁寧に対応して下さり、とても感謝しています。ありがとうございました。

お客様の声 20200520

担当弁護士からのコメント

この度は、弊所にご依頼いただき誠にありがとうございました。
弊所はご多忙な方も相談しやすいように、事前にご予約頂ければ、休日や夜間の対応も可能です。ご多忙な中一緒に事件解決までご協力頂き、ありがとうございました。

Voice

当事務所にご依頼いただいた理由

以前にも交通事故に遭った時に依頼した事があり、不安の中満足のいく解決をして頂けたので。

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

受付時に明るくやさしく接してもらえて、敷居の高さを感じなかったこと。
またこちらの都合に合わせて、夕方からの時間帯で面接してもらえたこと。

お客様の声 20200504

担当弁護士からのコメント

この度は、弊所にご依頼いただき誠にありがとうございました。
弊所は、従来の敷居の高い法律事務所のイメージを払拭し、お客様にお気軽にご相談頂ける事務所を目指しておりますので、そのように思って頂き嬉しく思います。またお困りごとが起きた際は、お気軽にご相談ください。

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当事務所にご依頼いただいた理由

交通事故にあって、弁護士特約がついていたのでネットで調べました。
相談に行ったら対応が丁寧でした。

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

事務の首藤さんも対応が優しく、詳しく説明してくださり、安心しました。ありがとうございます。

お客様の声 20200416

担当弁護士からのコメント

この度は、弊所にご依頼いただき誠にありがとうございました。
温かいお言葉ありがとうございます。弊所では、弁護士だけでなく、事務員も含み事務所全体で定期的な勉強会を開催し、日々研鑽しております。弁護士が対応できない際のサポートも事務員がしっかり行いますので、ご安心ください。

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当事務所にご依頼いただいた理由

知人の紹介で依頼しました

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

最初の相談の時から親切な対応でしたので、弁護士の先生に依頼することにしました。
思っていた以上の増額にビックリしています。
本当にありがとうございました。

お客様の声 01

担当弁護士からのコメント

この度は、弊所にご依頼いただき誠にありがとうございました。
保険会社の提示する金額は、不当に低額な場合が多く、弁護士が介入する事で裁判基準の慰謝料等を請求できるため、増額が見込めるケースがかなり多いです。すぐに示談するよりも一度ご相談する事をお勧めしますので、また何かあればすぐにご相談ください。

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当事務所にご依頼いただいた理由

廃車するほどの大事故
ぶつけられ、私達は家事、仕事も全くできない状態で首と腰にギブス、ロボットのように動きながら通院中、ある方に紹介され、わらをもつかむ気持ちで事務所に伺いました。

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

事故当日より眠れず、不安の日々、体の痛みと共に精神的につらい日々でした。
初めて伺って丁寧に説明してくださり、安心して治療のみに専念できるようになりました。
しかし、思い通りに痛みは良くならず、困った事、わからない事、つらい時等、担当の弁護士さん、担当の事務員さんへすぐTELして、とてもよく説明してくださり、励ましてくださり、体の痛みはありましたが、心の痛みはやわらげてくださいました。
初めてでしたが、弁護士さんもたいへんよくしてくださり、やさしく親切で、こちらから聞きやすかったですし、話しやすかったので助かりました。
一生忘れません。感謝しています。ありがとうございました。

お客様の声 02

担当弁護士からのコメント

この度は、弊所にご依頼いただき誠にありがとうございました。
交通事故に遭ったお客様は、お体のケガだけでなく、保険会社等の相手方とのやり取りにストレスを感じ、心身共にお辛い思いをされている方が多いと思います。弊所ではお客様に寄り添い、事件解決まで心身ともにサポートさせて頂きます。事件解決まで一緒に歩んでくださり、ありがとうございました。

Voice

当事務所にご依頼いただいた理由

通っていた整骨院からの紹介

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

秘密もしっかり守られていると印象を受ける事務所であり、担当してくださった弁護士の先生、事務の方には親身に対応していただき、大変感謝しております。
ありがとうございました。

お客様の声 03

担当弁護士からのコメント

この度は、弊所にご依頼いただき誠にありがとうございました。
弊所では、弁護士を含む所員全員の研修を定期的に行い、情報の管理等徹底しておりますので、ご安心ください。また、温かいお言葉もくださり、ありがとうございました。

Voice

当事務所にご依頼いただいた理由

通院中の病院の対応、保険会社の対応に納得できずにいたところ、しおい整骨院にすがる思いで訪院したところ院長より大分みんなの法律事務所の存在を知り(個人での対応に限界を感じていた折り)すぐに連絡しました。

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

途中経過の案内有りがとうございました。報告頂けるとは思っておりませんでしたので嬉しく思いました。
松重さんの説明とても分かりやすく理解できました。感謝してます。ありがとうございました。
追伸、当代理店より今後は、弁護士費用付き保険の販売に力をいれたいとの声がありました。

お客様の声 04

担当弁護士からのコメント

この度は、弊所にご依頼いただき誠にありがとうございました。
弊所は「親切・丁寧・わかりやすく」を大事にしておりますので、この様な感想を頂き、弊所としても嬉しく思います。また、ご自身の任意保険の弁護士費用特約にご加入のお客様は、実質負担なく依頼が可能ですので、まずはご相談ください。

Voice

当事務所にご依頼いただいた理由

インターネット検索したところ、交通事故をメインとした相談に応ずということだったことと自宅から近かったこともあって伺ったところ、無料相談だったにもかかわらず親身になって相談に応じて頂いたからです。

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

私の件については相当難しく面倒な案件だったのに、本当に丁寧に分かり易く説明して頂いた上に、最終決着までしっかりと親切にサポートをして頂き本当に感謝しております。

お客様の声 05

担当弁護士からのコメント

この度は、弊所にご依頼いただき誠にありがとうございました。
事件の内容によっては、どうしても時間がかかることがあります。時間がかかる案件に関しては、依頼者様のご希望を確認しながら進めさせて頂いておりますので、一緒に根気よくお付き合いいただき、ありがとうございました。