お客様の声

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Voice

当事務所にご依頼いただいた理由

交通事故症状固定を目前にした時、回復状態に疑問を抱いた所、ご紹介で辿り着きました。丁寧な説明とヒアリングで依頼を決めました。

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★☆
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

判断材料となるアドバイスをいただき納得できる決定ができました。対応、結果に大変納得できました。
先生、事務所の方には感謝の気持ちでいっぱいです。

お客様の声 20221123

弁護士からのコメント

この度は弊所にご依頼くださいまして、誠にありがとうございます。
また、弊所に対し評価を寄せてくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
弊所は交通事故被害者の皆様の適正な治療、適正な補償を受けて頂きたいという気持ちで取り組んでおります。
「納得できた」というお声を聞いて、少しでもお役に立つ事ができたと感じ、安堵いたしました。
今後は全ての対応においてご満足いただけるよう、より一層励んでまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。

Voice

当事務所にご依頼いただいた理由

追突事故の示談のため

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

短的でわかりやすかったです。
受付の人も弁護士さんも雰囲気がよく相談しやすかったです。

お客様の声 20221109

弁護士からのコメント

この度は弊所へご依頼頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙にもかかわらず、弊所へ高評価を寄せて頂き、感謝申し上げます。
「相談しやすかった」というお言葉をいただけたことは、敷居の低い親しみやすい事務所を目指している弊所にとって、何より嬉しいです。これからも大分の皆様からそう思って頂けるように精進して参ります。
また何かお困りごとがありましたら、いつでもご相談ください。

Voice

当事務所にご依頼いただいた理由

事故対応に特化した弁護士事務所を探していたところ貴社が私的に信頼出来そうなため相談致しました。

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

事故の話を聞いて頂き適切なアドバイス、処理をして頂き大変助かりました。貴社に選んで良かったです。お任せ出来る小野弁護士先生です。ありがとうございました。

お客様の声 20221102

弁護士からのコメント

この度は弊所へご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。
また、弊所への評価に対し満点をつけて頂き、所員一同嬉しく思います。
この評価に満足することなく、常に研鑽を積み、更に依頼者様にご満足頂けるような事務所を目指してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

Voice

当事務所にご依頼いただいた理由

インターネットで調べて、交通事故を専門に行っている事務所であった為、依頼しました。

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★☆☆
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

弁護士の先生、事務の方にはとても親切、丁寧な説明をしていただき、満足のいく結果になりました。ありがとうございました。

お客様の声 20221026

弁護士からのコメント

この度は弊所へご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。
また弊所へ評価も寄せてくださり、重ねて御礼申し上げます。依頼者様にとって満足のいく結果になった事は、弊所としても大変嬉しく思います。
但し、迅速な対応にご満足頂けなかったことを真摯に受けとめ、今後の対応について所内で共有して満点を頂けるように、精進してまいります。
今後も何かお困り事がありましたら、御気軽にご相談ください。

Voice

当事務所にご依頼いただいた理由

交通事故案件に詳しい事務所という事がネットの情報でわかり、レビューも良く一度相談に伺った時にお任せする事にしました。

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★☆
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

ネットのレビューにもあったのですが、まず中々ない弁護事務所さんとの打合せにホワイトボードを使った事業についての流れの説明等わかりやすかったです。

お客様の声 20221020

弁護士からのコメント

この度は、弊所へご依頼頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中弊所への評価を送付いただき、重ねて御礼申し上げます。事故に初めて遭われた方は、案件を進める中で難しい言葉や手続きが多いと思います。
それでもわかりやすい言葉で丁寧に説明するよう、弊所では心掛けております。不安なこと、分からないことがありましたら、いつでもご連絡ください。

Voice

当事務所にご依頼いただいた理由

事故後、しばらく経ち、保険会社の対応も悪くありませんでしたが、大切な車を失うハメになったり、意外に身体へのダメージも大きかったので、今後が不安になり、ご依頼しました。結果的には事故当初から過失割合含めてご相談すれば良かったと思っています。

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★
  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★☆
  • 丁寧な説明:★★★★☆

当事務所のサービスや接客について感じたこと

親身になって話を聞いて頂き、助かりました。最終的には後遺障害等級も認定され、可能な条件を最大限引き出して下さって、本当に感謝しております。ありがとうございました!!
誕生日前日に念願叶って入手した車をダメにされて精神的にも応えていましたが、救われました!

お客様の声 20220824

弁護士からのコメント

この度は弊所にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、弊所への感想をしっかりご記入くださいましてありがとうございます。温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
但し満点評価には至りませんでしたので依頼者様の声を真摯に受け止め、またご依頼頂く機会があればご満足いただけるように精進して参ります。

Voice

当事務所にご依頼いただいた理由

むさし接骨院様より紹介

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

大変良くしていただきありがとうございました。

お客様の声 20220817

弁護士からのコメント

この度は弊所へご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お客様にとって弊所のサービスや結果にご満足いただけたことは、この上ない幸せです。現状に満足することなく、常に精進してまいりますので、お困りごとがあればいつでもご相談ください。

Voice

当事務所にご依頼いただいた理由

人生で初めての事故で、何をしていいかわからず、友人に相談したら、こちらを教えてもらいました。
いろいろな対応本当にありがとうございました

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

お客様の声 20220727

弁護士からのコメント

この度は弊所へご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
人生で初めての事故だと、流れがわからず不安を感じるのは当然の事だと思います。車の修理のこと、治療のことなど何でも不安があれば、早めの相談が解決への第一歩ですので、すぐにご相談ください。

Voice

当事務所にご依頼いただいた理由

長井モータス様の紹介による

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:
  • 丁寧な説明:

当事務所のサービスや接客について感じたこと

とても親切にやさしく対応していただき感謝しております。ありがとうございました。

お客様の声 2022020

弁護士からのコメント

この度は、弊所へご依頼頂き誠にありがとうございました。
弊所の対応にご満足頂きまして所員一同嬉しく思います。これからも精進して参りますので、何かお困りごとがありましたら御気軽にご相談ください。

Voice

当事務所にご依頼いただいた理由

今ごころ整骨院より紹介されて依頼しました。

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

お客様の声 20220706

弁護士からのコメント

この度は、弊所へご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
整骨院での治療中に事故の状況を話したところ、弊所をご紹介頂いたという方が最近多く、整骨院の先生方にも感謝しております。治療だけでなく、保険会社の対応や事故後の流れについて不安な事がありましたら、早めにご相談ください。

Voice

当事務所にご依頼いただいた理由

ネットを見た 子供の紹介

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

示談の経過を1ヶ月ごとに連絡して欲しかった

お客様の声 20220608

弁護士からのコメント

この度は、弊所にご依頼頂き誠にありがとうございます。
進捗確認の連絡が足りず、不安を与えることになってしまい申し訳ございませんでした。お客様の声を真摯に受け止め所内で共有し、今後このように依頼者様にご迷惑をおかけすることがないように努めて参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

Voice

当事務所にご依頼いただいた理由

さまざまなネットで見て決めさせて頂きました。又、通っている整骨院とも関りがあるみたいだったので。

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:
  • 迅速な対応:
  • 丁寧な説明:

当事務所のサービスや接客について感じたこと

進捗情報など適切に教えていただき、迅速な対応をして頂きました。

お客様の声 20220608

弁護士からのコメント

この度は、弊所にご依頼頂き誠にありがとうございました。
数ある法律事務所の中から弊所を選んで頂き、大変嬉しく思います。
弊所では整骨院の先生方にもパンフレットを配布したり、勉強会を開催するなどして情報を共有しております。また、依頼者様が不安にならないように治療状況の確認等の連絡を定期的にさせて頂いております。またお困り事がありましたら、御気軽にご相談ください。

Voice

当事務所にご依頼いただいた理由

ネットで調べて1番頼りなりそうだったから。

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

弁護士さんがいなかったら、相手の言いなりになっていました。親切に対応してくれて本当に感謝しています。ありがとうございました!

お客様の声 20220608

弁護士からのコメント

この度は弊所へご依頼いただき、誠にありがとうございます。
相手方の保険会社が低い示談提示をしてきても、事故により心身共に疲弊するため、そのまま示談したという話は良く聞きます。わからない事をそのままにするよりも弁護士に相談する事が良いと思います。もっと早く相談をすればよかったと後悔しないためにも、困ったり悩んだ際はまずはお気軽にご相談ください。

Voice

当事務所にご依頼いただいた理由

ネットで調べたのもありますが、整骨院の先生から頂いたパンフレットにありましたので連絡させて頂きました。

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

最初は不安でしたが、自分では何もできないので、とてもよかったですし、説明もとてもわかりやすかったです。

お客様の声 20220601

弁護士からのコメント

この度は弊所へご依頼いただき、誠にありがとうございました。
交通事故被害に遭うと、相手方保険会社等と直接ご自身で交渉しなければなりません。特に初めて事故に遭われた方は、分からない事ばかりで相手方の言われるがままに対応し、損をすることもあります。適正な治療、適正な賠償金を得るためにも、まずは弁護士にご相談いただくのが良いかと思います。御気軽にご相談ください。

Voice

当事務所にご依頼いただいた理由

交通事故に強い弁護士ネットを見て。事故現場に近かったから

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★☆
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

満足しています。北川さんにお世話になりました。

お客様の声 20220511

弁護士からのコメント

この度は弊所へご依頼頂き、誠にありがとうございました。
弊所では弁護士だけでなく、事務員も交通事故案件に関する研修やお客様対応のマナー研修を受講しております。依頼者様にもっともっとご満足いただけるように、邁進してまいります。またお困り事が発生した際には、御気軽にご相談ください。

Voice

当事務所にご依頼いただいた理由

ネットにて交通事故対応にすぐれていると判断したため

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

事務員の対応にも満足しています
大変お世話になりました。ありがとうございました。

お客様の声 20220323

弁護士からのコメント

この度は弊所にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
交通事故被害に遭われた依頼者のみなさまは「賠償額の内容」「治療の継続」「過失割合」など様々な問題にお悩みかと思います。弊所では各依頼者様のご要望に沿った方針を面談等で確認し、一緒に対応を進めてまいりますので、ご満足頂けたという言葉が更なる励みとなります。ありがとうございました。

Voice

当事務所にご依頼いただいた理由

インターネットです。倉橋弁護士様が親切な対応していただけそうだった。

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

迅速な対応していただき、解りやすく説明いただきました。大変お世話になりました。

お客様の声 20220323

弁護士からのコメント

この度は弊所へご依頼頂き、誠にありがとうございました。
高く評価頂き、大変嬉しく思います。現状に満足せずに、高みを目指しもっと依頼者様にご満足いただけるよう、所員一同定期的な研修を行い研鑽してまいりますので、いつでもご相談ください。

Voice

当事務所にご依頼いただいた理由

保険会社からの過失割合の説明・対応に納得できずお願いしました

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

保険会社とのやりとりで疑問に思う事が多く、それを1つ1つ丁寧に説明していただきストレスがなくなり安心できました。初めてのこともあり、とても感謝しております。

お客様の声 20220323

弁護士からのコメント

この度は、弊所へご依頼頂き、誠にありがとうございます。
初めて交通事故に遭われたお客様は、相手方保険会社の説明や対応に納得いかない方も多いかと思います。 弊所では初めての方でも理解できるように、ホワイトボードを使用し、分かりやすい説明を心掛けています。
質問や不安な事があれば、すぐに対応させていただきます。御気軽にご連絡ください。

Voice

当事務所にご依頼いただいた理由

保険会社様に紹介していただき、対応が丁寧だったので依頼しました。

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

弁護士の倉橋様も事務員様も素晴らしい方でしたし、対応も良かったので、また何かあれば、依頼したいと思いました。

お客様の声 20220323

弁護士からのコメント

この度は弊所へご依頼頂き、誠にありがとうございます。
最近は保険会社の皆様からのご紹介も多く、大変有難く思います。依頼者様の喜びの声が、所員一同の励みとなります。
これからも精進してまいりますので、いつでもご相談ください。

Voice

当事務所にご依頼いただいた理由

当方でお願いしていた行政書士の方の紹介です。信頼できる弁護士さんとうかがいました。

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

対応に満足しています。

お客様の声 20220323

弁護士からのコメント

この度は弊所へご依頼頂き、誠にありがとうございました。
弊所では他士業の方とも提携しており、様々な相談内容に応じる事が可能です。
またお困りごとがありましたら、御気軽にご相談ください。

Voice

当事務所にご依頼いただいた理由

西日本総合保険森田氏のススメ

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

最後まで安心しておまかせする事が出来ました。大変お世話になりました。

お客様の声 20220323

弁護士からのコメント

この度は弊所へご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。
最近は保険会社の御担当者からのご紹介も多く、これからも連携して交通事故被害者様の救済に力を入れていきたいと思っております。安心してご相談ください。

Voice

当事務所にご依頼いただいた理由

知人からの紹介

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

お客様の声 20220225

弁護士からのコメント

この度は、弊所へご依頼頂き誠にありがとうございました。
また、アンケートにて高評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。お困りごとがありましたら、御気軽にご相談ください。

Voice

当事務所にご依頼いただいた理由

藤本接骨院(大分市津留)の院長が以前お世話になったことがある、とのことで紹介していただきました。

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

交通事故対応の経験が豊富ということで、はじめの相談の時から的確な方針を示していただき、示談まで交渉していただきました。
途中も細かく連絡いただき感謝しています。

お客様の声 20220225

弁護士からのコメント

この度はご依頼頂きまして、ありがとうございました。
弊所では交通事故被害者様の救済の一環として、整骨院の先生方との勉強会やセミナーも行っております。整骨院の先生方に知識を伝えるだけでなく、逆に治療方法などをご教示頂き、常にお客様にご満足頂けるように色々な方向から情報を収集し、日々研鑽しております。安心してお任せください。

Voice

当事務所にご依頼いただいた理由

ネットで評判が良かったので。

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

初めての人は、大分みんなの法律事務所に相談した方が良い!!

お客様の声 20220225

弁護士からのコメント

この度は、数ある法律事務所の中から弊社を選んで頂き、ありがとうございました。
爽快な評価に、所員一同嬉しく思います。
多くの方にご満足いただけるように、更に精進して参ります。

Voice

当事務所にご依頼いただいた理由

交通事故について行政書士の丸子先生に色々とご相談しており、その折にこちらをご紹介していただきました。

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

最初のご相談の折から、ケガや心の部分について暖かい言葉を頂き被害者側の立場になって交渉を進めて頂き、終始安心してお任せできました。

お客様の声 20220204

弁護士からのコメント

この度は、弊所へご依頼頂き誠にありがとうございました。
結果にご満足頂き、弊所としましても嬉しい限りです。不安な気持ちもあったかと思いますが、解決までご協力頂き、本当にありがとうございました。お困りごとが発生した際は、すぐにご相談ください。

Voice

当事務所にご依頼いただいた理由

交通事故を専門にされてると、ホームページを見て思ったから。

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

接客態度、説明、料金が大変良いと思います。

お客様の声 20220204

弁護士からのコメント

この度は、弊所へご依頼頂き、誠にありがとうございました。
弊所では、依頼者様が不快な気持ちにならないよう、知識の研鑽だけではなくマナー研修なども行っております。こういったお客様のお声が所員にとっても励みになります。お困り事がございましたら、御気軽にご相談ください。

Voice

当事務所にご依頼いただいた理由

インターネットで見たクチコミの評価が高く、HPを拝見した時に、不安を解決してくれると思ったからです。

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

相談開始時当初から、大変丁寧な対応をして頂きました。お陰で事故解決に対し不安なく過ごす事が出来ました。

お客様の声 20220204

弁護士からのコメント

この度は弊所へご依頼頂きありがとうございました。
交通事故被害に遭われた方は、皆様が不安な気持ちを抱えてご相談されている事と思います。弊所では少しでも不安な気持ちを解消し、治療に専念して頂き、早く普段の生活に戻れるようお手伝いをさせて頂ければと思っております。いつでもご相談ください。

Voice

当事務所にご依頼いただいた理由

いろいろな弁護士さんとお話しさせて頂きましたが、倉橋先生のお人柄の良さが伝わって来て、一番信じる事が出来、この方しかいないと思いました。

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

どんな事にも本当に親切丁寧に対応頂き、本当に大分みんなの法律事務所 倉橋芳英先生にお願いさせて頂き感謝しかありません。
本当にありがとうございました!

お客様の声 20210926

弁護士からのコメント

この度は、弊所へご依頼頂き誠にありがとうございました。また、アンケートにて高く評価をしてくださいまして、重ねて御礼申し上げます。こういった依頼者様の声が、今後のカスタマーサービス向上のために、もっと精進しようという励みになります。
いつでもご相談ください。

Voice

当事務所にご依頼いただいた理由

ホームページの内容から、実績など信頼できると思えた。

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

とても良かったと思います。

お客様の声 20210912

弁護士からのコメント

この度は、弊所へご依頼頂き誠にありがとうございます。
弊所は多くの方にお問合せ頂き、実績は大分県内トップクラスを誇ります。また、弁護士のみならず、事務員も定期的な勉強会等を行い、日々研鑽を積んでおります。ご安心してお任せ頂ければと思います。また何かの機会がございましたら、御気軽にご相談ください。

Voice

当事務所にご依頼いただいた理由

HPを見て交通事故に強いとあったので信用してみました。居住地の大分市であったことも理由の1つです。

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

偏見ですが弁護士は高圧的で上から目線だったりするのかなと思っていたのですが低姿勢で好印象でした。機会があれば絶対また依頼します。

お客様の声 20210901

弁護士からのコメント

この度は、弊所へご依頼頂き、誠にありがとうございました。
弊所は敷居を低くし、親切・丁寧・真摯な対応の法律事務所であることを心掛け、スタッフ一同で実践しております。またお困りごとが発生しましたら、いつでもご相談ください。

Voice

当事務所にご依頼いただいた理由

・時間外(夜間)も受け付けてくれるから
・場所が良い
・ホームページがしっかりしている

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

接客が非常に良かったです。
また何かありましたらお願いしたいです。

お客様の声 20210825

弁護士からのコメント

この度は、弊所へご依頼頂き、誠にありがとうございました。
接客にご満足頂き、ありがとうございました。これからも、さらに依頼者様にご満足いただけるよう、精進して参りますので、またお困り事が起きた際は、是非ご相談ください。

Voice

当事務所にご依頼いただいた理由

弁護士特約に入っており、事故の対応をして頂きたかったため。自宅から事務所が近いことや、インターネットでの口コミが良かったため、依頼した。

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

職業柄、休日が不定期であるにも関わらず、頻繁に連絡して頂き、大変助かりました。
丁寧かつ迅速な対応、ありがとうございました。

お客様の声 20210816

弁護士からのコメント

この度は、弊所へご依頼頂き、誠にありがとうございました。
弊所の対応にご満足頂き、ありがとうございます。依頼者様のこういった声がスタッフ一同の励みになります。ご自身の任意保険の弁護士費用特約に加入されている方は、特約保険限度額内であれば,何度でも実質的な負担なく相談できますので、御気軽にご相談ください。

Voice

当事務所にご依頼いただいた理由

交通事故

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

親切でわかりやすい説明で安心することができ、とても感謝しています。

お客様の声 20210618

弁護士からのコメント

この度は、弊所へご依頼頂き、誠にありがとうございました。
弊所では、オリジナルの交通事故の冊子を作成したり、来所していただいた依頼者様には、ホワイトボード等を使用し、安心してご依頼頂けるように、分かりやすい説明を心掛けております。不明な点は、その都度御気軽にご連絡ください。

Voice

当事務所にご依頼いただいた理由

通院している整骨院で紹介された為

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

仕事中に電話に出ることがなかなかできず、時間を調整してかけて下さり助かりました。
それでもなかなか出ることができず、申し訳なかったです。

お客様の声 20210608

弁護士からのコメント

この度は、弊所へご依頼頂き、誠にありがとうございました。
お仕事をされている方は、どうしても行き違いになる事もありますが、それでも忙しい合間を縫って連絡をくださり、ありがとうございました。時間等、要望があれば対応致しますので、安心して治療やご自身の時間に専念して頂きたいと思っています。いつでもご相談ください。

Voice

当事務所にご依頼いただいた理由

ユーチューブや口コミで。

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

大変親身に接して頂きました。KMリサーチの丸子先生にも力になって頂きとても感謝しております。
倉橋先生には、改めてお礼のご挨拶に伺います。

お客様の声 20210408

弁護士からのコメント

この度は、弊所へご依頼頂き、誠にありがとうございました。
弊所では、後遺障害専門の医療調査会社と連携し、後遺障害認定のサポートを行っています。依頼者様にもご協力頂く事は多いですが、長期に渡りご協力頂き感謝しております。ありがとうございました。

Voice

当事務所にご依頼いただいた理由

名称が親しみやすかったので

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

お客様の声 20210215

弁護士からのコメント

この度は、弊所へご依頼頂き、誠にありがとうございました。
弊所の名称は、親しみやすさを感じてもらい、法律事務所の敷居を低く感じてもらいたいという想いから付けたものです。高い評価をつけて頂き、ありがとうございます。より一層精進して参ります。

Voice

当事務所にご依頼いただいた理由

ネットで検索して

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

説明等もわかりやすく、ていねいな対応だったと思う

お客様の声 20201220

弁護士からのコメント

この度は、弊所へご依頼頂き、誠にありがとうございました。
弊所は、初めて事故に遭われた方にも分かりやすい説明を心がけております。またお困り事がありましたら、是非ご相談ください。

Voice

当事務所にご依頼いただいた理由

保険会社の対応に納得がいかずに依頼しました。

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

親切に対応して頂き、安心してお任せする事ができました。

お客様の声 20201215

弁護士からのコメント

この度は、弊所へご依頼頂き、誠にありがとうございました。
高い評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。お客様の声が所員の励みになります。皆様から安心してお任せいただく事ができるよう、より一層精進いたします。

Voice

当事務所にご依頼いただいた理由

紹介

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

親切で説明もボードに書いていただいたりしてわかりやすく、不安になる事がなかった

お客様の声 20201210

弁護士からのコメント

この度は、弊所へご依頼頂き、誠にありがとうございました。
依頼者様が安心してご依頼頂けるように、相談時にホワイトボードを使用して、分かりやすい説明を心掛けております。もし不安になる事がありましたら、いつでもご連絡ください。

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当事務所にご依頼いただいた理由

大分の交通事故に強い事務所をWeb検索して、ホームページの内容を見て依頼した。

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

電話対応もていねいで、事務所での訪問時も、他の人にあわないよう対応してくれて、とてもよかった。

お客様の声 20201128

弁護士からのコメント

この度は、弊所へご依頼頂き、誠にありがとうございました。
弊所では、定期的に所員全員で勉強会やマナー研修などを行っております。また、他の依頼者と会わないように、時間の調整なども行っておりますので、ご安心してご相談ください。

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当事務所にご依頼いただいた理由

同乗された方より弁護士特約に入っているので是非つかって頂きたいと紹介して頂きました。

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

始めから最後まで優しくスマートでした。

お客様の声 20200901

弁護士からのコメント

この度は、弊所へご依頼頂き、誠にありがとうございました。
弁護士費用特約に加入されている方は、弁護士に依頼することで、費用面だけでなく、保険会社等相手方との交渉などの、精神的負担もなくなります。弊所にお任せ頂き、ありがとうございました。

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当事務所にご依頼いただいた理由

アクサダイレクトのしょうかい

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

くわしく説明していただき対応もていねいで安心した

お客様の声 20200821

弁護士からのコメント

この度は、弊所へご依頼頂き、誠にありがとうございました。
弊所では、依頼者の方が今後の流れや方針を、理解し、安心してお任せいただけるよう、「わかりやすく、丁寧に」を心掛けております。ご不明な点がありましたら、遠慮なくご質問ください。

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当事務所にご依頼いただいた理由

ホームページを見て、経験豊かで男前の先生が多そうだったから。

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

大分で一番の弁護士事務所でした。
先生から女性スタッフに至るまで、傾聴、受容、共感を以て接して頂きました。
ありがとうございました。

お客様の声 20200606

弁護士からのコメント

この度は、弊所にご依頼いただき誠にありがとうございました。
弊所では依頼者様の思いやご希望を尊重し、対応させて頂くように心掛けておりますので、依頼者様の温かいお言葉が所員全員の励みになります。ありがとうございます。

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当事務所にご依頼いただいた理由

保険会社から提示された示談金が妥当なのか、分からない為相談、依頼しました。

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

休日でも丁寧に対応して下さり、とても感謝しています。ありがとうございました。

お客様の声 20200520

弁護士からのコメント

この度は、弊所にご依頼いただき誠にありがとうございました。
弊所はご多忙な方も相談しやすいように、事前にご予約頂ければ、休日や夜間の対応も可能です。ご多忙な中一緒に事件解決までご協力頂き、ありがとうございました。

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当事務所にご依頼いただいた理由

以前にも交通事故に遭った時に依頼した事があり、不安の中満足のいく解決をして頂けたので。

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

受付時に明るくやさしく接してもらえて、敷居の高さを感じなかったこと。
またこちらの都合に合わせて、夕方からの時間帯で面接してもらえたこと。

お客様の声 20200504

弁護士からのコメント

この度は、弊所にご依頼いただき誠にありがとうございました。
弊所は、従来の敷居の高い法律事務所のイメージを払拭し、お客様にお気軽にご相談頂ける事務所を目指しておりますので、そのように思って頂き嬉しく思います。またお困りごとが起きた際は、お気軽にご相談ください。

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当事務所にご依頼いただいた理由

交通事故にあって、弁護士特約がついていたのでネットで調べました。
相談に行ったら対応が丁寧でした。

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

事務の首藤さんも対応が優しく、詳しく説明してくださり、安心しました。ありがとうございます。

お客様の声 20200416

弁護士からのコメント

この度は、弊所にご依頼いただき誠にありがとうございました。
温かいお言葉ありがとうございます。弊所では、弁護士だけでなく、事務員も含み事務所全体で定期的な勉強会を開催し、日々研鑽しております。弁護士が対応できない際のサポートも事務員がしっかり行いますので、ご安心ください。

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当事務所にご依頼いただいた理由

知人の紹介で依頼しました

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

最初の相談の時から親切な対応でしたので、弁護士の先生に依頼することにしました。
思っていた以上の増額にビックリしています。
本当にありがとうございました。

お客様の声 01

弁護士からのコメント

この度は、弊所にご依頼いただき誠にありがとうございました。
保険会社の提示する金額は、不当に低額な場合が多く、弁護士が介入する事で裁判基準の慰謝料等を請求できるため、増額が見込めるケースがかなり多いです。すぐに示談するよりも一度ご相談する事をお勧めしますので、また何かあればすぐにご相談ください。

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当事務所にご依頼いただいた理由

廃車するほどの大事故
ぶつけられ、私達は家事、仕事も全くできない状態で首と腰にギブス、ロボットのように動きながら通院中、ある方に紹介され、わらをもつかむ気持ちで事務所に伺いました。

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

事故当日より眠れず、不安の日々、体の痛みと共に精神的につらい日々でした。
初めて伺って丁寧に説明してくださり、安心して治療のみに専念できるようになりました。
しかし、思い通りに痛みは良くならず、困った事、わからない事、つらい時等、担当の弁護士さん、担当の事務員さんへすぐTELして、とてもよく説明してくださり、励ましてくださり、体の痛みはありましたが、心の痛みはやわらげてくださいました。
初めてでしたが、弁護士さんもたいへんよくしてくださり、やさしく親切で、こちらから聞きやすかったですし、話しやすかったので助かりました。
一生忘れません。感謝しています。ありがとうございました。

お客様の声 02

弁護士からのコメント

この度は、弊所にご依頼いただき誠にありがとうございました。
交通事故に遭ったお客様は、お体のケガだけでなく、保険会社等の相手方とのやり取りにストレスを感じ、心身共にお辛い思いをされている方が多いと思います。弊所ではお客様に寄り添い、事件解決まで心身ともにサポートさせて頂きます。事件解決まで一緒に歩んでくださり、ありがとうございました。

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当事務所にご依頼いただいた理由

通っていた整骨院からの紹介

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

秘密もしっかり守られていると印象を受ける事務所であり、担当してくださった弁護士の先生、事務の方には親身に対応していただき、大変感謝しております。
ありがとうございました。

お客様の声 03

弁護士からのコメント

この度は、弊所にご依頼いただき誠にありがとうございました。
弊所では、弁護士を含む所員全員の研修を定期的に行い、情報の管理等徹底しておりますので、ご安心ください。また、温かいお言葉もくださり、ありがとうございました。

Voice

当事務所にご依頼いただいた理由

通院中の病院の対応、保険会社の対応に納得できずにいたところ、しおい整骨院にすがる思いで訪院したところ院長より大分みんなの法律事務所の存在を知り(個人での対応に限界を感じていた折り)すぐに連絡しました。

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

途中経過の案内有りがとうございました。報告頂けるとは思っておりませんでしたので嬉しく思いました。
松重さんの説明とても分かりやすく理解できました。感謝してます。ありがとうございました。
追伸、当代理店より今後は、弁護士費用付き保険の販売に力をいれたいとの声がありました。

お客様の声 04

弁護士からのコメント

この度は、弊所にご依頼いただき誠にありがとうございました。
弊所は「親切・丁寧・わかりやすく」を大事にしておりますので、この様な感想を頂き、弊所としても嬉しく思います。また、ご自身の任意保険の弁護士費用特約にご加入のお客様は、実質負担なく依頼が可能ですので、まずはご相談ください。

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当事務所にご依頼いただいた理由

インターネット検索したところ、交通事故をメインとした相談に応ずということだったことと自宅から近かったこともあって伺ったところ、無料相談だったにもかかわらず親身になって相談に応じて頂いたからです。

当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想

全体的な満足度:★★★★★

  • 親切な対応:★★★★★
  • 迅速な対応:★★★★★
  • 丁寧な説明:★★★★★

当事務所のサービスや接客について感じたこと

私の件については相当難しく面倒な案件だったのに、本当に丁寧に分かり易く説明して頂いた上に、最終決着までしっかりと親切にサポートをして頂き本当に感謝しております。

お客様の声 05

弁護士からのコメント

この度は、弊所にご依頼いただき誠にありがとうございました。
事件の内容によっては、どうしても時間がかかることがあります。時間がかかる案件に関しては、依頼者様のご希望を確認しながら進めさせて頂いておりますので、一緒に根気よくお付き合いいただき、ありがとうございました。