30代会社員女性が，駐車場内の事故で，過失割合に不服だと相談した例

コンビニの駐車場で頭から停車中。
駐車場から出るために左後方にハンドルを切り出ようと思ったら，後方に車が来ていた。
停止していたら，車がぶつかってきた。
私は過失がないと思うが，相手の保険会社に駐車場内10：0はないと言われた。
納得できない。
保険会社もなかなか連絡がなく誠意が見られない。