母が事故で死亡したが保険会社から何も連絡がないと息子が相談した例

母が、青信号の横断歩道を歩行中に、トラックに跳ねられ死亡しました。

保険会社からは通知が来て、四十九日以降にご連絡くださいというような事が書いていて、まだ何も話をしていない。
先日、四十九日も終わったので、こちらから連絡をしないといけないのか？
また、保障費用や、交渉の進め方などもどうすればいいのか相談をしたい。