男性が，保険会社の対応に不服があると相談した例 - 大分の交通事故弁護士

男性が，保険会社の対応に不服があると相談した例

男性が，保険会社の対応に不服があると相談した例

相手の車に一方的に巻き込まれる交通事故に遭いました。
相手方の保険会社に「保険金を直接持ってきて欲しい」と申し出ても「銀行振り込みしかできない。」と言われました。
銀行口座を持っていなかったので、バスで銀行に出向き銀行口座開設の手続きをしました。
しかし、その交通費等は支払ってもらえないとのことです。
保険会社の対応に問題はないのでしょうか。