【解決事例/020】相談から解決まで１ヶ月以内で完了したスピード解決実績

依頼者属性

性別：女性

年代：４０代

職業：自営業

事故場所：大分市

事故状況：赤信号で停車していたところ、追突された。

相談のタイミング：相手保険会社から示談提示をされてから。

相談のきっかけ：以前相談をしたことがある。（ホームページにて事務所を検索した。）

傷病名：外傷性頚部症候群・腰椎捻挫外傷性頚部症候群・腰椎捻挫

自覚症状：頚椎・腰の痛み

損害項目：保険会社提示額

金額：５３万円

備考：受任前事前提示額

損害項目：最終受取金額

金額：７６万円

備考：保険会社提示額より23万円増加

　電話相談から解決（示談金のお振込み）までが１か月以内で終わった事案です。御依頼いただく前に保険会社から示談金の提示があったことのみならず、お打合せの段階で詳細に交渉方針についてご依頼者様の同意を得られていたことが、スピード解決できた要因だと思います。

　今後とも、丁寧に方針をご説明して、事案解決のご理解を得られるよう努力いたします。

※個人が特定されない範囲で内容を加筆修正しています。