自転車と車の事故で,相手から連絡もなく対応に不満だと相談した例


自転車と車の事故で,相手から連絡もなく対応に不満だと相談した例

娘が自転車で事故に遭いました。娘も左右確認不十分だったのですが…

相手の保険会社代理店の人が事故現場に来ていたけど、すぐ連絡は無く、第一報が夜9時に事故受付センターから電話が有りました。
その時点では担当が誰か分からないので、明日電話すると言ったのに中々連絡がなく、娘も他の部位が痛いと言いだし、早く病院に行きたかったのでこちらから電話をした。
相手の担当の人も事務的で、最初から嫌な感じだったので担当を変えてもらったけど、それ以降連絡がありません。
示談するにせよ、保険会社と話をしたくないし、事故のことも分からないので依頼したくて電話しました。

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