３０代自営業男性が相手保険会社と連絡が取れないと相談した例

帰宅時間帯に片側３車線の国道を走行中、渋滞しており停車していました。
すると後ろから制限速度と同じくらいのスピードで追突されました。
こちらに過失はないのですが、車の修理費の話や治療費の話もこちらから連絡しないと話ができない状況だし、連絡しても繋がらないことが多く、とても不安です。
先日車の修理費の件で連絡したら、急にレンタカー引上げですといきなり言われ戸惑っています。
ケガについても左手がマヒしていたり握力が低下していたりと治療が長引くであろう状況なので、同じようなことが起こらないように、弁護士の先生に相談してみようと思い連絡させていただきました。